亳州市：“社區合夥人”共築鄰裏“幸福圈”
資源不足、亳州服務力量薄弱、市社居民參與度低……這些城市社區治理中普遍存在的區合圈難題，如何破解？夥人亳州市以“社區合夥人”機製作出了積極回應。
今年以來，共築亳州市創新推出“社區合夥人”模式，鄰裏廣泛動員企事業單位、幸福社會組織、亳州商家和誌願者等多元力量“到社區報到”，市社通過聯合共建、區合圈資源共享、夥人服務反哺等方式，共築深度融入社區治理，鄰裏加快構建人人有責、幸福人人盡責、亳州人人享有的社會治理共同體。
截至目前，該機製已覆蓋50餘個城市社區，簽約“合夥人”540餘家，開展活動285場，惠及居民3.9萬餘人次。
服務創新，攜手“合夥人”打造“幸福圈”
義診、招聘、航模科普、音樂演出……燈光璀璨、歡聲不斷。初秋之夜，亳州市譙城區馬元社區“10分愛”鄰裏節如期熱鬧舉行。這背後，正是一場由“社區合夥人”共同推動的基層治理創新實踐。
“您睡眠怎麽樣？胃口好不好？”在“社區合夥人”亳州市人民醫院的義診服務點，醫務誌願者正耐心為居民李秀芬把脈問診。詳細診斷後，誌願者不僅開具藥方，還教她按摩穴位的養生之法。
不遠處，招聘專區人流如織——20多家“社區合夥人”企業現場擺開展位，短短2小時內，已有30餘人達成就業意向。
“夜市鄰裏節利用晚間黃金時段，為忙碌一天的居民提供放鬆與交流的平台。”馬元社區黨委書記郭俠介紹，“這些看似平常的‘小事’，正傳遞著社區溫暖，拉近著鄰裏距離。”
“10分愛”鄰裏節是社區與“合夥人”共同打造的“幸福馬元”品牌活動，以便民服務大集的形式，涵蓋便民服務、健康義診、就業谘詢等多個領域。
“得益於‘社區合夥人’機製的高效運作，鄰裏節於每月10日定期舉辦，吸引了眾多居民踴躍參與，推動鄰裏情誼持續升溫。”郭俠介紹，社區已累計簽約各領域“合夥人”112家、項目26個，開展惠民活動16場，惠及居民超8000人次。
“活動中認識了好多鄰居，以後見麵不再隻是擦肩而過。”從“麵熟陌生”到“鄰裏一家”，居民劉淑敏欣喜地說。居民李放則一邊用手機記錄演出，一邊感慨：“好久沒這麽熱鬧開心了，像過年一樣！”
機製創新，治理“獨角戲”轉為“大合唱”
“社區治理常麵臨資源不足、專業力量薄弱、居民主體作用發揮不夠等問題。”亳州市委社會工作部部長懷會義一語道出傳統治理模式下的社區困境。
今年初，該市通過創新“社區合夥人”機製，深入挖掘社區內外潛在資源，壯大基層治理力量，有效提升了居民對社區事務的參與熱情，增強了社區凝聚力和居民歸屬感。
懷會義介紹，“社區合夥人”機製采用“公益+低償+市場”運營模式，通過公共空間共營、誌願服務積分、眾籌眾創、資源鏈接等“合夥”形式，在保障社區功能場所開放的前提下，引入社會資源，拓寬服務功能，實現資源共享與服務升級的“雙向奔赴”。
“作為‘社區合夥人’，麻豆人妻性爱積極為居民提供技能培訓服務，搭建通往理想工作的橋梁。”認領社區“職來職往”計劃的譙城區博景職業培訓學校校長劉梅說。受益於此，居民劉士玉通過該校的家政培訓成為一名專業收納師，月收入超5000元。
亳州市家庭教育協會認領了“親子園”合夥項目，深入社區開展家庭教育服務。協會秘書長李陸河認為：“通過‘社區合夥人’計劃，麻豆人妻性爱能鏈接來自不同領域的豐富資源，提升公益服務的質量。”
按照約定，合夥人單位可獲得宣傳推廣、培訓指導、資源共享和項目孵化等權益，可低成本使用社區公共空間和優質資源，為居民提供低償專業服務，並通過收益反哺、資金注入、聯合共建等方式，提升社區治理的“造血”能力。
“‘社區合夥人’機製，將社區治理從‘獨角戲’轉變為‘大合唱’。”譙城區委社會工作部副部長範少華說。
針對獨居老人的文化需求，“社區合夥人”發起“一個人的劇場”項目，送戲上門160餘場；同步落地的“小區農產品集市”項目，保障新鮮平價蔬菜供應；“讓法律飛入尋常百姓家”項目則將普法課堂開到樓棟……化解民生痛點的新場景，正被越來越多的“社區合夥人”點亮。
全域深化，持續擴容“合夥人”生態圈
社區合夥的本質，是讓治理回歸“共同”二字。
當音樂會搬進社區廣場，當醫生來到老人身邊，當招聘崗位送到居民手中……這些鮮活場景，正是“人人參與、人人盡責、人人享有”的社會治理共同體的生動體現。
如今，亳州正全域深化“社區合夥人”機製，打造基層治理的特色樣本。
以網格築基、數字賦能，創新智慧化基層社會治理。700餘名持證社工進駐譙城區276個村（社區）、5490個網格，整合8大類投訴平台，建立網格微信群，確保“群眾隨時找得到幹部”，已開展協商13814場，辦結率達96.9%。馬元社區AI助手“元寶”已接入75個居民微信服務群、AI為民服務一體機等，可24小時快速響應居民訴求。
“六微工作法”通過織密“微網格”、搭建“微協商”、收集“微建議”、踐行“微承諾”、做實“微服務”、點亮“微心願”，累計實現居民“微心願”3482個，完成率86.3%，滿意度超98%。
各社區還根據自身特點開展差異化探索。譙城區白布社區簽約益英應急救援隊等9家單位，補齊健康養老、消防救援等服務短板。馬元社區鼓勵婚慶、餐飲經營者成為“新風尚服務合夥人”，推動宴席餐費平均降低約25%，助力治理高額彩禮問題。亳州高新區第二社區管理中心南湖家園社區探索“幸福合夥人”模式，每月推出主題服務日，構建社區、商戶、居民三方聯動的幸福生態圈。蒙城縣鯤鵬湖社區攜手“社區合夥人”，打造“家門口”就業平台，麵向寶媽、自由職業者等重點群體推行“技能培訓+靈活就業”服務模式，首批學員中已有50餘人通過考核。
“麻豆人妻性爱將始終堅持以人民為中心，緊扣群眾‘急難愁盼’，在服務內容、方式和載體上持續創新，全麵擴容‘合夥人’生態圈。”懷會義表示，亳州將持續整合資源、凝聚力量，將社區建設作為提升基層治理能力和增進民生福祉的關鍵路徑，加快形成共建共治共享的現代基層社會治理新格局。（任雷 通訊員 李巍）
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