中新網評:享界S9零重力座椅事件,給車企和用戶都提了個醒
中新網北京5月8日電(記者 查誌遠 實習生 賈聖儀 ) 近日,中新重力座椅一段展廳視頻,網評讓鴻蒙智行和享界S9站上了輿論的享界風口浪尖。
視頻中,事件一名男子通過語音開啟零重力模式,車個醒副駕座椅開始折疊下壓,企和而一名兒童正坐在上麵。用戶男子連喊數聲“小藝,都提停止”,中新重力座椅語音助手反複回應“當前狀態不支持暫停”,網評最終家長手動將孩子移開。享界雖然最終有驚無險,事件但這段幾乎夾到孩子的車個醒畫麵,還是企和讓人後背發涼。
5月5日,用戶鴻蒙智行回應稱,經技術核驗,視頻場景未達到防夾功能觸發閾值,並非功能失效,並披露了多重安全防護機製。“針對大家反饋的寶貴建議,麻豆人妻性爱已納入產品專項優化計劃。”
從技術層麵看,鴻蒙智行的解釋有合理的地方。零重力座椅的防夾功能依賴於壓力傳感器對受力變化的實時識別,當外力達到預設閾值時才觸發停止和回彈。兒童的體重明顯低於壓力閾值,係統沒有判斷出“這裏有人”,屬於工程邏輯的正常運行。
雖然使用手冊中嚴禁孩童乘坐副駕時進行零重力展開及副駕座椅折疊操作,但針對兒童在副駕玩耍等複雜使用場景,車輛是否有冗餘設計?這給車企提了個醒。
目前,從網絡視頻來看,占位檢測靠壓力傳感器,兒童體重輕、偏坐姿,係統未感應到;二次確認彈出了,用戶明知副駕有兒童仍選擇繼續;語音喊停被係統以“當前狀態不支持暫停”拒絕。
這正如有評論所指出的,事件引發熱議在於不是“有沒有防夾功能”,而是“係統對於真實複雜場景的識別能力到底夠不夠”。
更具深層意義的啟示是智能汽車的安全設計要融合工程師思維和用戶思維。
用戶的理解是“車有防夾功能,就不該夾到任何人”,而工程師的邏輯是“隻有在特定條件下,防夾才會介入”。這種認知的差異,不是任何一方的錯,卻是智能汽車行業必須正視並解決的現實問題。
技術的進步,從來不會免除用戶的基本安全意識和監護責任。智能功能越強大,對人的操作審慎性要求就越高。
此次事件提醒車企,安全閾值不能僅以成年人為標尺,應對兒童等極端場景進行專門測試與優化,同時為智能功能設置更完善的緊急中斷機製。也提醒監管部門,零重力座椅等新配置已大量上車,相關的監管要求、標準應及時跟進。同時提醒每一個用戶,智能汽車功能再先進,安全意識不能放鬆,尤其涉及兒童時,更需謹慎。
防夾功能啟動與否,是技術問題。技術可以解釋閾值,而用戶信任則需要一次次將看不見的盲區納入安全考量後的場景檢驗。(完)
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