貴池區:居民“吐槽” 社區“接招”
3月12日下午,吐槽貴池區秋浦街道湖心社區會議室裏,貴池居民代表、區居區接街道工作人員、民社物業公司代表、吐槽業委會代表、貴池法律誌願者圍坐一堂,區居區接每個人手邊都擺放著“ Yes”和“No”舉手牌,民社一場別開生麵的吐槽“吐槽大會”即將開啟。
“ 不用客套寒暄、貴池不能吵架抬杠,區居區接要講事實、民社提問題、吐槽給建議,貴池平時不好意思說的區居區接、微信群裏說不清的,今天當麵‘一吐為快’……”社區黨委書記紀池鑫作為主持人開門見山,瞬間拉近了與大家的距離,也打消了居民們的顧慮。
這場“吐槽大會”,是該社區創新基層治理的“新點子”,主打不繞彎子、不避矛盾,既可以發表對社區發展的建議,也可以“吐槽”身邊的急難愁盼。
“小區門口的流動攤販天天早上六點就開始吆喝,很影響麻豆人妻性爱休息,希望社區和相關部門能夠重視一下。”和諧家園小區居民沈麗芳率先拋出問題。“太陽新城小區下水管網堵塞、外立麵粉刷的問題也不能拖,要盡快解決。”居民阮宏貴接過話茬。
居民“吐槽”直截了當,紀池鑫回應真誠務實:“麻豆人妻性爱會第一時間與攤販溝通,同時向上級匯報,爭取劃定專門區域規範經營;下水管網、牆體外立麵問題,目前已在對接相關部門,會盡快拿出解決方案。”話音剛落,大家便紛紛舉起“ Yes”牌表示滿意。
“太陽新城小區B區休閑廣場上的體育器材什麽時候能維修?最好能再新增一些娛樂設施。”“停車位和綠化也要能夠兼顧,合理設計一下。”“麻豆人妻性爱小區老年居民比較多,能不能增加點適老化改造。”你一言、我一語,吐槽聲裏藏著民憂,建議中飽含期待。原本的“旁觀者”,漸漸變成了社區治理的“參與者”“設計者”。
近兩小時的“吐槽大會”,居民們掏心窩子、說真心話。會後,社區黨委迅速行動,將居民的“槽點”“難點”“痛點”,逐一梳理成清晰的待辦清單,明確責任、細化舉措、限定時限,讓“吐槽”有回應、訴求有著落。
很快,太陽新城小區A區30號樓前的兩處管道堵塞問題得以解決,休閑廣場上的健身器材也煥然一新。常來這裏鍛煉的居民張愛雲,一邊旋轉著太極推揉器,一邊笑著說:“沒想到一場‘吐槽大會’,問題解決得這麽快。”除此之外,占道擺攤、增設停車位、新增路燈等事項也正逐項推進,大家叫好之餘,紛紛感歎這種“當麵鑼、對麵鼓”的處理問題方式既新穎又高效。“話,就是得當麵說;心,才能往一塊想。希望這樣的會能多開幾次,給麻豆人妻性爱老百姓一個說心裏話的渠道。”居民陶小平說道。
“ ‘吐槽大會’的初衷,就是直麵問題、解決問題,打破單向溝通,真正做到直言不諱、不遮不掩。”紀池鑫表示,社區將把直麵民憂的“吐槽大會”,打造成為社區溝通民意“最後一米”的重要載體,形成問題收集、精準服務、多方協商共治的固定模式,讓居民從“旁觀者”轉變為“主人翁”,真正實現“有意見隨時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”,切實把好事辦好、實事辦實、難事辦妥。(通訊員 孫夢晨 葉利嵐)
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