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職業身份模糊、表演內容失範……景區NPC如何更加規範？-雨燕體育

職業身份模糊、表演內容失範……景區NPC如何更加規範？

時間：2026-07-14 12:00:25 來源：雨燕體育

　　引客留人的職業背後是一些從業者勞動權益的缺失和表演失範——

　　景區NPC如何更加規範？

　　在河南省開封市萬歲山武俠城，扮相精致的身份失範景區NPC(景區內由工作人員扮演的角色)遊走街巷。景區成“江湖”，模糊遊客也不再是表演旁觀者，而是內容參與互動闖關的“劇中人”。

　　當前，景區文旅產業加速向沉浸式體驗邁進，更加規範景區NPC已成聚攏人氣、職業激活消費、身份失範傳承文化的模糊新流量密碼。NPC跳出單純表演，表演打破景區傳統靜態觀光模式，內容讓曆史文化活起來、景區景區場景動起來、更加規範遊客體驗沉下去。職業

　　然而，火爆背後，一些景區NPC存在職業身份模糊、勞動權益缺失、表演內容失範等問題。

　　從流量到新引擎

　　“以前來景區就是看風景，遊客停留三四個小時就走了。現在有了NPC沉浸式劇情，很多遊客能待一整天。”某景區運營負責人告訴記者，NPC帶來的最直接的改變就是把遊客“留下來”。

　　體驗經濟時代，遊客從觀光轉向沉浸式參與。NPC通過角色扮演和即興互動，將曆史典故、民俗風情、非遺文化變成可觸摸、可對話、可參與的實景體驗。長安十二時辰主題街區的花神NPC與遊客飛花令、簪花祈福；清明上河園NPC還原宋代市井百態；西安大唐不夜城不倒翁演員溫柔互動……

　　引客留人、消費升溫是NPC帶來的直觀變化。引入常態化NPC演繹的景區，遊客平均停留時間拉長2小時至3小時，直接拉動餐飲、住宿、文創等二次消費。據景區官方數據顯示，2025年開封萬歲山武俠城依靠上千名NPC打造沉浸式武俠IP，全年綜合營收達12.7億元，同比增長136.5%；商業二消營收4.8億元，占比37.8%。西安大唐不夜城不倒翁相關短視頻全網播放量超10億次，為景區帶來源源不斷的客流。

　　優質的NPC互動能讓遊客讀懂文化內涵，幫助景區擺脫同質化競爭。河北唐山河頭老街“李白”扮演者王浩楠表示：“很多孩子和我對詩後回家開始認真學語文。”

　　此外，NPC新業態催生了劇本策劃、演藝培訓、IP運營、場景設計等全新職業賽道，為年輕人提供大量靈活就業崗位。

　　職業隱憂與行業亂象

　　記者采訪發現，有的景區NPC看似光鮮，實則麵臨勞動權益的缺失、表演擦邊等問題。

　　“麻豆人妻性爱不少人其實就是臨時工。”多位受訪景區NPC透露，目前除少數大型景區與演職人員簽訂勞動合同外，多數景區雇傭NPC采用外包兼職、臨時用工或項目製合作。

　　目前，景區NPC未納入國家職業分類大典，沒有明確職業定位。

　　廣東東莞某景區飛天撒花NPC前表演者荼靡告訴記者：“我月薪5500元，每月表演8天。外人覺得錢好賺，其實既辛苦又危險。淩晨3點起來做妝造，7點30上山，吊著5米到8米高的威亞，表演到晚上7點才能下山。”不少NPC每天在崗遠超8小時，酷暑穿厚重古裝悶熱難耐，寒冬迎風站立凍得僵硬，長期工作易導致各類職業病。

　　由於沒有簽訂勞動合同，無社保、無加班費、無帶薪休假等是NPC行業普遍存在的現象，且從業者流動性極大，職業歸屬感低。“景區以效益為由縮減我的表演次數和工資，也沒給我買意外險，我就離職了。”荼靡說。

　　此外，流量焦慮之下，行業普遍“重流量、輕文化”，部分景區存在低俗擦邊亂象。一些景區出現對遊客強製“壁咚”、曖昧借位親吻等越界互動行為，飽受爭議。

　　中央財經大學文化與傳播學院教授戴俊騁坦言：“當前行業痛點本質是景區流量焦慮與滯後的職業規範之間的矛盾。部分景區陷入‘顏值至上’或‘土味互動’的怪圈，將NPC視為‘引流工具’而非核心人力資產。”

　　許多NPC招聘信息中常見“顏值高”“形象氣質佳”“男高於180厘米，女高於168厘米”等要求。部分從業者告訴記者，外形出眾、流量高的NPC日薪可達數千元，普通從業者僅幾百元，收入差距懸殊。

　　從“顏值網紅”轉型文化傳播

　　景區NPC新業態如何走向規範？

　　北京市君益誠律師事務所律師張敬琢分析稱：“很多NPC法律意識不足，沒有簽合同，權益受損時拿不出有力證據，維權困難。”她指出，景區NPC就業形式靈活，勞動關係認定模糊。若從業者接受景區統一管理、有固定工作時間，實際已構成勞動關係，理應受勞動合同法保護。她建議從業者加強證據意識，與景區簽訂合同，明確薪資、獎勵、表演場次及時長等條款。

　　文旅部2023年發布《關於進一步加強演出市場管理規範演出市場秩序的通知》，明確對危險性較高的演出，要為演員購買保險。張敬琢表示：“景區應當為具有勞動關係的勞動者繳納五險一金。如果是勞務關係，也應當繳納人身意外險。”

　　戴俊騁表示：“當務之急是補齊製度設計短板，給NPC一個正式職業身份。應將NPC以‘文旅沉浸式演職人員’等名義納入新職業目錄，製定服務標準與考核體係，設立違規黑名單，杜絕低俗亂象。”他呼籲，景區要摒棄“唯流量論”，建立合規薪酬激勵與防騷擾等職業防護機製，將NPC視為核心人力資產，加強職業培訓；NPC從業者也要磨煉演技的同時深挖文化內涵，從“顏值網紅”轉型為景區文化的闡釋者與傳播者。

　　本報記者 魏思琪

　　《工人日報》(2026年05月29日 03版)

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