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造“網戀”假象、形成情感依賴 未成年人被誘導高額打賞怎麽辦？

發布時間：2026-07-14 13:20:38 來源：雨燕體育 作者：百科

　　前不久，網戀“19歲女孩挪用1700萬元當榜一大姐”的造假消息衝上熱搜。相關報道顯示，象形女孩家人認為，成情成年之所以打賞這麽多錢，感依高額是人被她在家庭中情感缺失，“那些主播、誘導網友都捧著她，打賞陪她聊天到深夜，網戀求著她幫忙衝業績。造假她可能比較享受這種感覺。象形”

　　中青報·中青網記者在采訪中了解到，成情成年類似的感依高額情形也出現在部分涉未成年人大額直播打賞案件中。部分主播或是人被營造“網戀”假象，或是誘導通過情感誘導要求未成年人“支持”“衝榜”，進行大額打賞。

　　“麻豆人妻性爱在案件中發現，部分主播在明知打賞人是未成年人的情況下，仍然會要求未成年人幫助其衝榜或者‘打PK’，甚至有的賬號被平台識別為異常而采取消費限製後，主播會找一個成年人給賬號進行實名認證，以解除消費限製，讓未成年人繼續充值打賞。”北京互聯網法院綜合審判三庭(少年法庭)法官毛春聯告訴記者。

　　直播打賞背後的情感誘導

　　據介紹，隨著直播經濟興起，一些主播不滿足於單純依靠直播內容引流打賞，而是依靠直播外與粉絲噓寒問暖、虛情假意製造“甜蜜”氛圍，讓粉絲自認為遇到了美好的愛情。

　　但這些“甜蜜”背後常常是套路滿滿的劇本，從“幫忙刷禮物上榜”到“最近困難需要渡過難關”，不乏預先準備好的誘導打賞話術。未成年人分辨能力不強、對情感認識不深，更容易掉入“甜蜜陷阱”。

　　北京互聯網法院公布的一起典型案例中，13歲的小強(化名)因病在家休養期間，使用家長為其配備的、用於上網課的手機注冊了某直播平台賬號，關注了一名女主播並向其打賞近1萬元。

　　這一大額打賞的行為引起了該主播的關注，遂主動聯係小強。小強並未告知主播自己是未成年人，還在聊天中製造已經成年的假象，與該主播言語曖昧。

　　為逃避直播平台監管，該主播進一步添加了小強微信，在平台外交流，噓寒問暖，營造與他“網戀”的假象。在“網戀”過程中，該主播多次以與其他主播挑戰熱度，需要打賞等理由讓小強為其打賞，其間不斷用“我知道你會幫我我才找你的”“這都是你答應我的，畫的餅沒實現”“你打10萬元，平台抽走4萬元，我返你6萬元，我不賺你的錢”等誘導小強。

　　小強深陷與該主播“網戀”的“甜蜜”氛圍中，僅3個月累計向其打賞46萬餘元。而據其母親描述，這筆費用是用於小強父親看病的醫藥費。她認為，該筆支出與小強的年齡和認知水平不相適應，自己對小強的打賞支出不同意、不追認，遂將案涉平台和主播起訴至法院。

　　法院經審理認為，主播應當以精彩的表演、巧妙的直播創意吸引用戶關注、增加流量和收益，而不應以欺騙感情、誘導打賞等方式為自己牟利。考慮到小強充值打賞款項為其父親的醫藥費，為幫助小強早日挽回損失，在法院主持下，三方達成調解，平台和主播退回大部分打賞款。

　　事實上，充值打賞不僅發生在戀愛方麵的情感需求。毛春聯審理過一起未成年人充值打賞案件，當事人和主播均為女性。“庭審中她說喜歡跟主播姐姐聊天，羨慕這個姐姐的生活，想成為她那樣的人”，為了和主播多互動交流，這名女生不停地為其充值打賞。

　　北京互聯網法院綜合審判三庭(少年法庭)庭長顏君曾審理過一起打賞金額近百萬元的案件。“初中女生園園(化名)打賞的是一個‘顏值類男主播’，他們並沒有處男女朋友。園園在庭審中說，家長有一段時間因為太忙缺乏對她的關心和照顧，她就開始和主播聊天打賞。”顏君向中青報·中青網記者介紹，這名主播時常一上線就請求園園給自己“支持”，而園園覺得自己是主播的好朋友，得支持他，就用其母親的卡不停打賞，甚至還用信用卡借錢。直到家裏要換房用錢，園園母親才發現自己卡裏的近100萬元都沒了。

　　主播教暗語繞過平台監測

　　近年來，針對部分主播利用情感偽裝、低俗內容等手段，違規誘導觀眾打賞的現象，各大直播平台紛紛在相關規則中加大對違規打賞的治理力度，並開展實時監測。

　　為此，一些主播通過直播間暗語、私下聯絡等方式，繞開平台監測。顏君在案件審理中發現，主播往往會私下添加打賞者的聯係方式，並約定好暗語，“讓人來支持我、打賞，叫‘上班’，幫他‘打PK’衝榜，叫‘考試’，以此來規避平台監測”。

　　早在2022年，中央文明辦、文化和旅遊部、國家廣播電視總局、國家網信辦四部門就發布《關於規範網絡直播打賞加強未成年人保護的意見》，明確提出“禁止未成年人參與直播打賞”。但從現實情況看，仍有不少未成年人通過家長乃至其他成年人的實名信息注冊，繞過相關限製，平台對此也沒有強有力的實名核驗流程。

　　有的主播明知這些規定，甚至會要求打賞者不能在直播間裏麵體現自己是未成年人。比如園園打賞的案件中，平台曾抗辯稱，園園的賬號曾在直播間發消息說要去“開車”，以此證明打賞者是成年人。法院經詢問並調取二人私下的聊天記錄查明，這是主播教園園的暗語，聲稱“開車”其實是她當天要去考試。

　　“多數主播並不是專挑未成年人私下聯係。”毛春聯分析，主播會挑直播間裏潛在打賞的用戶私下溝通，“其中真的能給主播花很多錢的未成年人是少部分，但主播發現其能打賞、‘衝榜’，就會持續溝通維護，幫他們解開平台限製，去大額充值”。

　　毛春聯注意到，在充值打賞案件較為集中的某一網絡平台，隻需用手機號進行注冊，無須實名認證即可充值消費，當打賞達到2000元左右時會觸發平台限製，此時需要將賬號實名認證，同時進行相應的人臉識別，從而解除消費限製。

　　“有的主播得知對方是未成年人受到消費限製，沒法繼續打賞，還會找一些自己認識的成年人登錄相關賬號，進行實名驗證，從而解除賬號限製。”毛春聯說，多數案件中，賬號的實名認證人通常是孩子的監護人或其他親屬，這在一定程度上能夠幫助佐證是未成年人充值打賞，但在這一平台的案件中，常常查明賬號的實名認證人是一個案外人，與原告並不存在親屬關係，這種情況下平台通常不認可是未成年人充值打賞，也給家長搜集證據維權增加了難度。

　　顏君介紹，有一起案件，部分賬號因為沒有進行實名有限額或被封禁，未成年人為了持續支持她的主播，先後更換了9個賬號進行充值打賞，甚至還在主播的指引下使用他人的賬號進行代充值。在案件中要查明和複現這些事實往往較為困難，有一些未成年人保留了與主播的聊天記錄，可以截圖作為證據提交，但是在案件審理中，往往還要證明私信截圖的對方就是主播。

　　“通常主播透露微信的過程會非常隱蔽，有的微信賬號的注冊人就是主播，有的團隊還安排了專人陪聊，所以還要證明誘導你的人就是主播。且未成年人缺乏防範意識，所以許多案件未成年人都無法提交這個關鍵環節的證據。”顏君解釋，法官會通過大量證據佐證，查明打賞行為與主播誘導的關聯關係，“比如一到用戶打賞的時間點，就有相關的聊天記錄等來印證。”有的案件中法官能看到聊天記錄中反複出現“來啊”“來！！！”“不行，你得給我在，不在不行”，呈現出主播從誘導到情感操控的趨勢。

　　毛春聯介紹，一旦在相關案件中認定未成年人被誘導，法官會在確定退款數額時酌情考慮，“畢竟被誘導充值打賞與自主積極進行大額充值打賞，未成年人一方的過錯程度是不同的”。

　　她還表示，對於未成年人因家庭陪伴缺失、情感空虛而進行大額充值消費的，法院會關注監護人是否盡到監護職責，是否對未成年人的上網進行引導和監督，由此來認定監護人對於未成年人非理性消費是否存在過錯以及過錯程度。

　　未成年人充值打賞呈現不同特點

　　事實上，不同年齡段的未成年人，在充值打賞案件中呈現出的特點也有所不同。

　　一些低年齡的未成年人，對於打賞和錢沒有概念，甚至可能被主播以“打賞返禮物”誘騙。在該院審理的一起案件中，一個8歲的小男孩觀看手機遊戲直播，主播說打賞火箭可以送跑車，小男孩一晚上打賞了17萬元。

　　開庭時，法官問小男孩，父母掙錢不容易，為什麽把錢拿去揮霍？小男孩說，他以為打賞的隻是小星星等符號，不知道禮物就是錢。

　　較為年長的未成年人則體現出心理需求。顏君分析，他們有的沒有被誘騙，但喜歡在虛擬世界裏獲得關注，“我就是榜一大哥，享受這種感覺”；有的則體現出情感依賴，“把主播看作好朋友，可能現實生活中他沒有這麽聊得來的好朋友，給他的感覺又像追星，他樂於支持”；還有的則體現出明顯的青春期特征，基於性萌動去打賞一些擦邊主播，甚至模仿成年人說一些低俗的話。

　　毛春聯發現，大部分案涉未成年人對錢的概念認知都比較弱，特別在網絡消費中，他們隻能看到數字的跳動，“他不賺錢，也沒有看到紙質的錢，沒有辦法理解金錢後麵到底代表著什麽東西，花的錢到底有多大意義，父母要賺多久……對這些都缺乏準確認識”。

　　“雖然不能準確認知，但他一定對爸爸媽媽不讓他花這麽多錢，有樸素的認知。一般花完這個錢之後，還會偷偷地把那些付款的通知刪掉，想辦法隱瞞，不跟父母講。”毛春聯感到，這背後是未成年人整體心智不太成熟，很容易受到直播間或者網絡上一些不良觀念，特別是炫富、攀比等觀念的影響，“容易‘上頭’，無法抵禦情緒的衝擊，從而衝動地進行大額消費”。

　　而大額充值打賞的直接原因，通常是家長沒有保管好支付賬號和密碼。毛春聯注意到，家長通常把錢放在支付寶和微信，還綁定銀行卡的全部餘額，支付很便捷，但未成年人也很容易獲取。

　　在案件審理中，毛春聯問孩子如何知曉支付密碼，有的孩子說一猜就猜到了，就是家長的生日，有的說看見媽媽在網上網購，一下就記住了，因為都是很熟悉的數字。

　　再加上一部分家長會把電子設備放在孩子可以輕易接觸到的地方，甚至當作“電子保姆”，“孩子很容易接觸到，密碼又沒保管好，這個錢就很容易一下花很多。”毛春聯說。

　　行業要加強監管，家長更要加強網絡素養

　　今年4月13日，中央網信辦發布《關於加強網絡直播打賞規範管理的通知》，明確對打賞金額排名、打賞互動等的規範，要求不得通過打賞返現、自我打賞等方式誘導用戶打賞，不得為打賞用戶設置特殊保護權限，還對完善未成年人保護機製作出規定。

　　該通知要求網站平台不得向八周歲以下的未成年人提供打賞服務。向八周歲至十六周歲的未成年人提供打賞服務，應征得其監護人同意。向十六周歲以上的未成年人提供打賞服務，應征得其監護人同意或核驗其收入證明材料。對發現疑似未成年人使用成年人賬號打賞的，應進行必要的核驗，確係未成年人打賞的，應立即采取處置措施。

　　毛春聯建議，平台方麵應健全身份動態核驗、異常充值實時預警攔截等機製，將未成年人保護義務落到實處。同時，平台還應建立未成年人專屬退款通道，在發生糾紛後更加主動利用平台數據查明事實，而非將舉證責任全部推給用戶。

　　此外，監管部門可以細化《未成年人網絡保護條例》中網絡服務提供者的責任要求，將法律要求轉化為可操作的行業規範，引導平台構建具有實效的未成年人保護機製，對“異常高額充值”的具體閾值、“誘導話術”的典型情形等作出清晰界定，為各方劃定行為邊界。

　　她認為，主播自身也要強化自律意識，不得利用未成年人情感缺失實施變相誘導，堅守職業倫理底線。行業協會則應盡快出台細化負麵清單與懲戒標準，定期公布違規案例，形成行業震懾。

　　更重要的是提升家長自身網絡素養與監護責任意識。“除了不要將自己的支付密碼、賬號交給孩子，更不要為孩子的打賞行為‘刷臉’背書；為孩子做好榜樣，多給予孩子陪伴與理解，多為孩子安排戶外活動等，增進親子關係，讓孩子在現實世界獲得足夠的情感交流。”毛春聯提醒，一旦發現孩子有非理性消費傾向，家長要及時啟用青少年模式、設置消費限額，並向平台申請退款。

　　中青報·中青網記者 劉言 來源：中國青年報

　　2026年06月04日 07版

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