受大雪影響鄭州東站37趟列車停運 外出需留意
受大雪影響鄭州東站37趟列車停運 外出需留意
發布時間:2017-04-28 13:55 來源:豫都網 我來說說 我要投稿
[摘要]人民網鄭州11月23日電 (記者 王玉興)11月23日,雪影響鄭需留記者從鄭州東站了解到,州東站趟受大雪天氣影響,列車為確保鐵路運輸安全,停運11月23日由鄭州東站始發或途徑的外出37趟列車停運,具體停運車次如下: G655,雪影響鄭需留G666,州東站趟G659,列車G670,停運G1912/3,外出G1930/27,雪影響鄭需留G1886/7,州東站趟G1876/3,列車G1874/5,停運G1...
人民網鄭州11月23日電 (記者 王玉興)11月23日,外出記者從鄭州東站了解到,受大雪天氣影響,為確保鐵路運輸安全,11月23日由鄭州東站始發或途徑的37趟列車停運,具體停運車次如下:
G655,G666,G659,G670,G1912/3,G1930/27,G1886/7,G1876/3,G1874/5,G1888/5,G1802/3,G1864/1,G1918/5,G1940/1,G1900/897,G1898/9,G658,G25,G1712,G1711,G1986,G1831,G1836/7,G1838/5,G1832,G588,G587,G364,G365,G1804/1,G1908/5,G1826/7,G1906/7,G502,G503,G94,G545。
另有11月24日G1981次列車停運。
由於此次降雪影響範圍大、降雪量大,公路、航空限行,旅客大範圍轉移出行,給鐵路運輸帶來一定壓力。麵對急劇增長的客流,鄭州東站啟動應急預案,全力做好客票改簽和退票工作,努力將極端天氣給旅客造成的影響降至最低。
11月22日起,鄭州東站安排專人24小時值班,通過車站官方微博、微信等平台實時向廣大旅客發布列車正晚點信息、停運公告等內容。同時,加大臨客列車宣傳力度,利用宣傳板、LED顯示屏、各售票處公告屏,加大對餘票信息、列車車次時刻、停站等信息的宣傳,方便旅客辦理相關業務。
針對退改簽旅客較多的實際,該站及時增開8個人工窗口、共21個窗口以最大程度滿足旅客“井噴式”改簽、退票需求。此外,該站還全力做好旅客解釋安撫工作,休班黨員幹部職工全員上崗,組成黨員便民服務隊在進站扶梯、售票處、候車廳等旅客必經場所,利用喇叭加強人工宣傳,做好旅客問詢和解釋安撫工作。
鄭州東站在此提醒廣大旅客,請及時關注車站公告或登錄“12306.cn”鐵路客服網站了解列車停運情況;請廣大旅客及時調整出行計劃,不要盲目前往火車站候車乘車;請已購買停運車次車票的旅客,不要盲目急於前往車站辦理退票業務,所有停運列車車票可在票麵乘車日期起(含當天)30日內,到任意火車站退票窗口免費辦理退票、改簽手續,通過12306網站購票未取票的,也可在網站直接辦理免費退票、改簽。
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