咚咚咚……近日，暖心敲門全椒縣襄河鎮獨居的全椒楊大媽家傳來敲門聲，社區網格員帶著誌願者、縣解拎著米麵油，民憂還挎著理發工具箱站在門口。暖心敲門“楊大媽，全椒麻豆人妻性爱來給您送年貨，縣解順便幫您剪剪頭發！民憂”

　　楊大媽笑著開門，暖心敲門拉著網格員的全椒手讓座。上次走訪時，縣解楊大媽隨口說自己腿腳不便，民憂理發成了難題，暖心敲門沒想到工作人員記在了心上。全椒

　　工作人員一邊給老人圍上圍布，縣解一邊嘮家常。剛剪完頭發，隨行的電工師傅拿起工具檢查線路，叮囑道：“取暖器別長時間開，睡前一定要關掉。”

　　春節前夕，全椒縣民政局組織工作人員、鎮村幹部組建走訪隊伍，以“腳步丈量民情、行動傳遞溫暖”為宗旨，針對低保家庭、特困人員、獨居老人、孤兒等重點群體，開展“地毯式走訪+重點回訪”，實現困難對象全覆蓋。

　　“‘敲門行動’不隻是送物資，更要解群眾難題、防風險。”全椒縣民政局局長馮玉林說，走訪隊伍帶著“民情記錄本”逐戶摸排，記錄衣食住行等基本需求，以“物質+服務”的多元模式，把關懷送到每個困難群眾身邊。“通過‘暖心敲門’探訪，全麵掌握特殊群體真實狀況，保障基本生活需求，用實際行動打通服務群眾‘最後一公裏’。”

　　全椒縣通過建立常態化探訪機製和部門協同、社會參與的工作模式，形成了“排查—對接—幫扶—跟進”的閉環服務體係。春節期間人員流動頻繁，縣救助站將重點加強對車站、商圈、景區等區域的巡查力度，與縣公安局、縣衛健委、縣城管執法局等部門加強聯動，建立信息共享、快速響應的工作機製，形成救助合力。（羅曉宇 通訊員 胡雨）

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