中新網北京4月2日電 4月1日，抖音燈總台報道揭開“進口保健品”亂象：“澳洲優思益”號稱進口，淘寶實為國內生產。小紅此前，書別中國新聞網《民生調查局》也曾報道，假洋部分所謂“進口品牌”或為披著跨境馬甲的品牌“假洋貨”。
“優思益”被曝光後，開綠其在抖音、抖音燈淘寶、淘寶小紅書等各平台的小紅商品全線下架。國務院食安辦、書別市場監管總局、假洋海關總署高度重視，品牌立即組織涉事地市場監管部門和海關開展調查核實。開綠杭州市場監管部門隨即對杭州索象營銷策劃有限公司涉嫌發布違法廣告的抖音燈行為立案調查。
據媒體報道，僅“與輝同行”一個直播間，該品牌銷售額即達1000萬至2500萬元，銷量7.5萬至10萬單。董宇輝、伊能靜等坐擁千萬級粉絲的頭部主播，其推薦常常被粉絲視為“品質背書”。然而事件曝光後，部分藝人客服僅以“已關注”“正在核實”進行敷衍式回應，“與輝同行”遲遲未給出明確售後方案。這般冷漠態度，讓廣大消費者倍感失望。
根據2026年2月1日起施行的《直播電商監督管理辦法》，直播間運營者應當核驗實際銷售商品或者提供服務的經營者的名稱(姓名)、統一社會信用代碼(身份證件號碼)、實際經營地址、聯係方式、行政許可、強製性產品認證、產品合格證明文件等信息。這意味著，帶貨主播不能以“僅為代賣、不負責售後”為由推脫責任。
更值得警惕的是這場亂象背後的“抖音投流造品”產業鏈。據總台調查，杭州索象營銷策劃有限公司直言不諱地承認：品牌故事純屬編造，所謂的國際大獎花兩三萬元就能買到，小紅書上的上萬篇種草筆記、微博上的上千條推廣內容，全是靠砸錢堆出來的。其負責人稱，前期種草投入一兩百萬，上抖音後賣1000萬元需投流400萬元，營銷費用占銷售收入一半以上。另一家代運營公司透露，投流費比高達80%，有負責人直言：“一個真材實料可能100元成本的東西，我做成20元成本，真材實料做這個品就活不下去。”
這意味著，在流量邏輯下，隻要不惜砸重金向平台購買流量，哪怕是成本不到20元的國產普通食品，也能搖身一變成為售價數百元的“進口爆品”。那些品牌故事全靠編、國際大獎靠錢砸、海外專家雇人演的產品，正是通過這種方式在消費者心中構建起“進口即高端”的虛假信任。
平台作為流量售賣方，在賺取高昂推廣費的同時，卻忽視了對商家資質的審核。當媒體向平台核實產品產地時，天貓以“商家信息保護”為由拒絕提供，抖音客服則稱“商家可能因數據安全暫不對外公開”。這樣的回複口徑，顯然難以保障消費者的知情權。
平台在這一過程中更不應“默不作聲”。作為帶貨直播的主陣地，抖音不僅提供了流量入口，更通過其投流機製深度參與了“爆款”製造。當問題產品通過平台規則被推送到千萬用戶麵前，平台豈能以下架了事？平台應主動履行主體責任，加強合規管理與風險防控，對違規主播和商家施以重罰。監管部門的利劍，應從產品端延伸到平台端，從源頭堵住“假洋牌”通過投流收割用戶的通道。
消費者的信任不該被透支，平台的公信力也不應在一次次“草草了事”中消磨。唯有強化全鏈條監管，才能讓消費者權益不再被“流量”裹挾。(完)